Política de Cookies de Fudeloya

Última actualización: 31 de agosto de 2025

En Fudeloya (https://fudeloya.com/), utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, facilitar la navegación, procesar compras de licencias de software (como Microsoft Office, Windows, antivirus y otros productos digitales) y analizar cómo interactúas con nuestro sitio. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos, qué tipos de cookies empleamos y cómo puedes gestionar tus preferencias. Al continuar utilizando nuestro sitio, aceptas el uso de cookies conforme a esta política.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono móvil o tableta) cuando visitas un sitio web. Estas cookies nos permiten reconocerte, recordar tus preferencias y ofrecerte una experiencia personalizada. También utilizamos tecnologías similares, como píxeles de seguimiento o balizas web, para fines similares.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies para diversos propósitos. A continuación, se describen las categorías de cookies que empleamos en nuestro sitio:

2.1. Cookies Esenciales

• Propósito: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como permitir la navegación, gestionar el carrito de compras y procesar transacciones de pago.
• Ejemplos: Cookies de autenticación de usuarios, cookies de sesión para mantener tu carrito activo.
• Duración: Generalmente, son cookies de sesión que se eliminan al cerrar el navegador.
• Consentimiento: No requieren tu consentimiento, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio.

2.2. Cookies de Rendimiento y Analíticas

• Propósito: Estas cookies recopilan información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas y los errores que puedas encontrar. Nos ayudan a mejorar el rendimiento y la funcionalidad del sitio.
• Ejemplos: Cookies de Google Analytics para analizar el tráfico del sitio.
• Duración: Pueden ser cookies de sesión o persistentes (permanecen en tu dispositivo por un período determinado, como meses o años).

• Consentimiento: Requieren tu consentimiento, que puedes otorgar a través del banner de cookies.

   

2.3. Cookies de Funcionalidad

• Propósito: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus preferencias, como el idioma, la región o los productos que has añadido al carrito, para ofrecerte una experiencia más personalizada.
• Ejemplos: Cookies que recuerdan tu configuración de idioma o los artículos vistos recientemente.
• Duración: Generalmente persistentes.

• Consentimiento: Requieren tu consentimiento.

   

2.4. Cookies de Publicidad y Marketing

• Propósito: Estas cookies se utilizan para mostrarte anuncios personalizados basados en tus intereses y comportamiento de navegación, tanto en nuestro sitio como en sitios de terceros.
• Ejemplos: Cookies de plataformas de publicidad como Google Ads o píxeles de redes sociales.
• Duración: Persistentes, con una duración variable según la plataforma.

• Consentimiento: Requieren tu consentimiento explícito.

   

3. Cómo Utilizamos las Cookies

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

• Funcionamiento del sitio: Garantizar que puedas navegar, añadir productos al carrito y completar compras de manera segura y eficiente.
• Mejora de la experiencia: Personalizar el contenido, recordar tus preferencias y ofrecerte recomendaciones relevantes (por ejemplo, sugerencias de licencias de software).
• Análisis: Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para optimizar su diseño y funcionalidad.
• Publicidad: Mostrarte promociones relevantes, como descuentos en productos (por ejemplo, "hasta 15% de descuento" o "hasta 50% de descuento").

• Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o accesos no autorizados.

   

4. Gestión de Cookies

Puedes controlar el uso de cookies a través de las siguientes opciones:

• Banner de cookies: Al visitar nuestro sitio, verás un banner que te permite aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento.
• Configuración del navegador: Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio, como la capacidad de realizar compras. Consulta las instrucciones de tu navegador:
  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
  • Safari: Preferencias > Privacidad.
  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.

• Modo de navegación privada: Puedes usar el modo incógnito de tu navegador para evitar que se almacenen cookies después de cerrar la sesión.

   

5. Cookies de Terceros

Algunas cookies son gestionadas por terceros, como:

• Google Analytics: Para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.
• Pasarelas de pago: Cookies utilizadas por PayPal, Stripe, Mercado Pago u otros para procesar transacciones de manera segura.
• Plataformas publicitarias: Cookies de Google Ads o redes sociales para mostrar anuncios personalizados.

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, que te recomendamos revisar. No controlamos las cookies de terceros, pero nos aseguramos de trabajar con socios confiables que cumplen con las leyes de protección de datos.

6. Consentimiento y Retiro

Al aceptar el uso de cookies a través de nuestro banner, das tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento modificando tus preferencias en el banner de cookies o ajustando la configuración de tu navegador. Esto no afectará la legalidad del uso de cookies previo a la retirada de tu consentimiento.

7. Transferencias Internacionales

Algunas cookies (por ejemplo, de Google Analytics o plataformas publicitarias) pueden implicar la transferencia de datos a servidores ubicados fuera de tu país (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea). Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables, como el GDPR, cuando corresponda.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización. Si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o necesitas asistencia, contáctanos en:

Fudeloya
Correo electrónico: soporte@fudeloya.com
Teléfono: +51 956 664 984

Gracias por confiar en Fudeloya. Tu experiencia en nuestro sitio será mejorada al permitir el uso de cookies, conforme a esta política.